O impacto do engajamento na experiência do paciente

Para conduzir pacientes em direção ao empoderamento, pode-se usar várias estratégias

O engajamento do paciente ao longo do espectro impacta profundamente a experiência geral do paciente e os resultados da saúde. O nível de engajamento pode influenciar vários aspectos, incluindo:

• Adesão aos planos de tratamento
• Maior satisfação do paciente com sua experiência geral de saúde
• Aprimoramento da alfabetização em saúde à medida que os pacientes se tornam mais engajados
• Melhor comunicação leva a maior confiança
• Maior ativação do paciente, o que significa maior autodeterminação, autocuidado e escolhas de saúde.

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Promovendo o empoderamento e o engajamento do paciente com seus pacientes.

Para conduzir os pacientes ao longo do espectro em direção ao empoderamento, os profissionais de saúde podem empregar várias estratégias:

• Encaminhar os pacientes para educação sobre sua condição, plano de tratamento pacientes e sua capacidade de envolvimento
• Compartilhar a tomada de decisões com seus pacientes e envolva-os nas opções, riscos e benefícios.
• Maior uso de tecnologia em saúde, apoiando o autoatendimento de registros de saúde e o automonitoramento.
• Estabelecer programas de apoio ao paciente que ofereçam recursos, orientação e incentivo ao longo do caminho.

Mas lembre-se de que só porque você está pronto para se envolver com seus pacientes não significa que eles estejam no mesmo ponto da jornada que você. É essencial considerar a capacidade de cada paciente de se envolver ativamente em sua própria jornada de saúde. O envolvimento do paciente não é um conceito universal e os pacientes podem ter diferentes níveis de prontidão, conhecimento e capacidade para participar de suas decisões de cuidado.

Vários fatores podem influenciar a capacidade de um paciente de se envolver efetivamente, incluindo:

• sua alfabetização em saúde,
• considerações culturais e linguísticas,
• limitações físicas e cognitivas,
• alfabetização digital,
• rede de apoio social e
• uma série de fatores psicológicos.

Além disso, alguns pacientes podem preferir ser mais passivos e desempenhar um papel menos ativo.

Por que as práticas de saúde devem aumentar seu engajamento com seus pacientes.

Compreender e percorrer todo o espectro do engajamento, desde a informação até o empoderamento dos pacientes, é fundamental para proporcionar experiências excepcionais aos pacientes. Ao promover uma cultura de engajamento do paciente e pacientes mais engajados, os profissionais e as práticas de saúde podem aumentar a satisfação do paciente, melhorar os resultados de saúde e construir relacionamentos duradouros entre paciente e profissional de saúde.

A jornada rumo ao empoderamento do paciente é um processo contínuo, moldado por esforços colaborativos e uma abordagem de parceria paciente-profissional na prestação de cuidados. Ao priorizar o engajamento do paciente, você dá autonomia ao valor da experiência do paciente na saúde moderna, melhorando os resultados e transformando vidas.

Fonte da imagem: Envato