"Somos mais que especialistas em Acreditação em Saúde. Somos especialistas em gerar valor e promover inovação em saúde para uma gestão mais efetiva e melhor experiência do paciente".

08 Motivos para valorizar a Humanização no Atendimento ao Paciente De acordo com a AHRQ, instituições que enfatizam a humanização possuem índices de satisfação até 20% mais altos Na era da tecnologia e da medicina de ponta, é fácil perder de vista o elemento humano essencial no cuidado de saúde. No entanto, a humanização no

Grupo IBES e Saesp lançam Certificação de Serviços de Anestesiologia Baseado nas melhores práticas internacionais, Certificação fortalece os alicerces da confiança pública nos Serviços de Anestesiologia O Grupo IBES lançará no dia 26 de abril, com o apoio da Saesp – Sociedade Paulista de Anestesiologia, a Certificação de Serviços de Anestesiologia. A publicação do Manual IBES SAESP,

A Evolução da Segurança em Anestesiologia A área da anestesiologia tem sido uma das líderes em segurança do paciente Os primeiros esforços para melhorar a segurança em anestesiologia trataram em grande parte de melhorias no sistema de administração, a máquina anestésica. Estas incluíram melhorias de segurança projetadas, como sistemas de indexação de conexões de gás

Método Disney de Atendimento ao Cliente: como ele se aplica na Área da Saúde? A Disney é a principal referência em Customer Experience Desde a sua fundação, a Disney se destacou não apenas pela magia dos seus parques temáticos e produções cinematográficas, mas também pelo seu excepcional serviço ao cliente. Quando você pensa em Disney,