Em muitos hospitais, a preparação para a Acreditação ONA avança bem na enfermagem, na farmácia e nas áreas de apoio, e trava no corpo clínico. Os protocolos existem, a equipe de qualidade cobra, mas a adesão dos médicos fica abaixo do necessário e aparece na visita. O problema raramente é falta de compromisso com o

Uma visita de acreditação ONA raramente termina com o resultado “Não Acreditado” por causa de um problema isolado. O que pesa é a instituição não conseguir demonstrar, na rotina, aquilo que diz fazer. E os motivos costumam se repetir de hospital para hospital. Este artigo reúne os sete erros mais comuns na preparação para a

No Dia Mundial da Segurança do Paciente, vale voltar ao básico que sustenta todo o resto: as seis metas internacionais de segurança do paciente. Quase toda instituição conhece as metas. O desafio está em outro lugar: fazer com que sejam cumpridas em todos os turnos, por todas as equipes, todos os dias. As seis metas

A Acreditação ONA avalia instituições de saúde em três níveis, e cada um pressupõe o anterior. Saber em qual estágio a sua instituição está hoje é o que evita o erro mais caro do processo: preparar a equipe para um nível que a estrutura ainda não sustenta, ou subestimar o que já foi construído. Este