Fundado em Contagem no dia 30 de agosto de 1967 pelo Dr. Homero Gomes e acionistas, o Hospital Santa Rita nasceu para atender a população da região. A pequena estrutura cresceu gerando demandas por novos serviços, o que fez do HSR um dos principais centros de atenção à saúde da grande BH.
Em 2001, o HSR passou por uma reformulação de sua estrutura com a posse do Dr. Reginaldo Teófanes Ferreira de Araújo como diretor presidente, que, dentre outras medidas, modificou especialmente o sistema de gestão. A mudança gerou profundas alterações físicas e na assistência, o que levou a uma transformação na imagem do hospital perante seu público.

Na avaliação para recertificação foram identificado os seguintes pontos fortes:

• Relatórios dos Grupos de Melhoria.
• Comissão formal de controle de desperdício.
• Cultura de gerenciamento de protocolos assistenciais.
• Material de divulgação das diretrizes ao corpo clínico.
• Comunicação Interna – Jornal Mural “Fique Sabendo”.
• Relatório de orientações de alta para os pacientes atendidos no pronto atendimento.
• Atuação e controles da farmácia clínica no atendimento aos pacientes.
• Atuação e ações educativas da equipe de nutrição clínica aos pacientes em dieta enteral.

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