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O engajamento com a família e o paciente (PFE) na área da saúde é um elemento importante de transformação do sistema de cuidados. No entanto, a prevalência de várias destas práticas nos EUA não eram conhecidas.

O AHRQ realizou um levantamento de hospitais nos EUA a respeito de suas práticas de engajamento durante 2013-2014.
A taxa de resposta foi de 42%, sendo que 1.457 hospitais de cuidados agudos preencheram o questionário. Foram construídos 25 itens para resumir as respostas a respeito de práticas fundamentais, que caíram em três grandes categorias:
(1) as práticas organizacionais,
(2) práticas à beira-leito e
(3) acesso à informação e tomada de decisão compartilhada.
 
Encontrou-se uma ampla gama de pontuações entre os hospitais. Resultados incluem:
– 86% dos hospitais tinham uma política para o acesso, sem restrições, a visitantes, em pelo menos algumas unidades;
– 68% incentivavam pacientes/famílias a participar em relatórios/projetos de mudança;
– 67% tinham políticas formais de divulgação e pedidos de desculpas (Disclosure) por eventuais erros; e
– 38% tinham um membro de paciente ou da família em seu conselho consultivo.
 
As barreira mais comumente reportadas ao aumento das práticas de engajamento (PFE) foram as ‘concorrentes’ prioridades organizacionais.
 
FONTE:

Herrin, J. et al. Patient and family engagement: a survey of US hospital practices. BMJ Qual Saf doi:10.1136/bmjqs-2015-004006