CEES#221: Como implementar a Gestão da Qualidade e Segurança na sua Organização de Saúde?

O que está faltando para tirar os planos de gestão qualidade do papel? É possível instituir práticas de qualidade mesmo estando muito longe de um processo de Certificação ou de Acreditação. Aliás, é preciso começar! E as instituições que já são acreditadas começaram assim.

Você sabe como iniciar as primeiras práticas de qualidade numa organização de saúde, não importando sua complexidade ou tamanho? Conhece os gatilhos para o sucesso de um projeto bem implantado de gestão da qualidade? E as prioridades? São tantas ferramentas, ações, protocolos que para a maior parte dos profissionais de saúde, é muito difícil saber o que fazer primeiro, o que é mais importante…

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O Manual ONA das Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde Versão 2018 trouxe, como grande diferencial, a inclusão da Subseção Gestão da Qualidade e Segurança, contendo diversos requisitos que precisam ser incorporados pelas organizações de saúde (que já estão Acreditadas ou buscam pela Acreditação). Desta forma, o profissional que investir em sua capacitação em relação a este tema será considerado referência em sua organização, pois terá o conhecimento do significado de cada requisito e o que é exigido nas visitas de avaliação.

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE CAPACITAR
100% online, assista no seu tempo, onde e quando desejar e reveja quantas vezes quiser;

10h de carga horária, conteúdo profundo apresentado de forma didática;

Diversos materiais complementares como eBooks legislações e formulários.

AO CONCLUIR O CURSO, O ALUNO ESTARÁ PREPARADO PARA:
Utilizar os conceitos básicos de Gestão da Qualidade e Segurança;

Entender a Gestão da Qualidade na prática das organizações;

Compreender o conceito de Gerenciamento de Riscos, alinhado á Acreditação;

Conhecer modelos de check lists que podem ser aplicáveis para ao processo;

Entender o conceito de Mapeamento dos processos, com foco no gerenciamento efetivo;

Multiplicar a relevância da Gestão da Qualidade e Segurança nos estabelecimentos de saúde.

CONTEÚDO PROGRÁMATICO

Aula 01
Gestão da Qualidade na Prática das Organizações de Saúde

Aula 02
Gerenciamento de Riscos

Aula 03
Mapeamento de Processos.

PROFESSOR

Fundadora e Diretora de Ensino e Capacitação do IBES – Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde.

 

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