VI Curso de Atualização Técnico-Científica sobre o Manual ONA OPSS Versão 2018São Paulo/SP

Informações

10 de agosto de 2018 | 08h30 às 17h30

Carga horária: 08 horas (presencial) + 2 horas (estudo de material complementar)

Mercure São Paulo Paulista Hotel | Rua São Carlos do Pinhal, 87 – Bela Vista, São Paulo/SP*

011 3675-5180

R$ 685,00 até 10/07/2018
R$ 761,00 a partir 11/07/2018

Objetivo

Apresentar a nova estrutura do Manual ONA de Organizações Prestadoras de Serviços de Saude – Versão 2018, utilizado para as avaliações do sistema de gestão da qualidade de Serviços Hospitalares, Serviços de Hemoterapia, Serviços de Laboratório, Serviços de Nefrologia e Terapia Renal Substitutiva, Serviços de Diagnóstico por Imagem, Radioterapia e Medicina Nuclear, Serviços Ambulatoriais, Serviços de Pronto Atendimento, Serviços de Atenção Domiciliar, Serviços Oncológicos e Serviços de Medicina Hiperbárica.

Prover a expertise necessária para implantação ou adequação dos padrões e requisitos do Manual ONA versão 2018 nas instituições de saúde, com foco na Acreditação do Sistema Brasileiro de Acreditação/ONA.

Público

Gestores da Qualidade, Médicos, Enfermeiros, Administradores, Psicólogos, Nutricionistas, Fisioterapeutas, Farmacêuticos, Biomédicos, Engenheiros, Fonoaudiólogos, Biólogos e demais profissionais de saúde.

Conteúdo Programático

  • O Sistema Brasileiro de Acreditação e o Processo de Acreditação ONA
  • Normas para o Processo de Avaliação para OPSS (NA) para cada tipo de serviço avaliado
  • Avaliação de processos terceirizados
  • Padrões de Nível 1, 2 e 3
  • Os novos Fundamentos da Gestão em Saúde
  • Sistemática de pontuação no novo sistema de avaliação para o processo de Acreditação
  • Resultados da avaliação para certificação e critérios para nova visita de avaliação
  • Seção 1 – Gestão Organizacional (principais requisitos que tiveram mudanças nas Subseções específicas)
  • Seção 2 – Atenção ao Paciente (principais requisitos que tiveram mudanças nas Subseções específicas)
  • Seção 3 – Diagnóstica e Terapêutica (principais requisitos que tiveram mudanças nas Subseções específicas)
  • Seção 4 – Gestão de Apoio (principais requisitos que tiveram mudanças nas Subseções específicas)
  • Discussão dos novos conceitos do Nível 3 – Excelência em Gestão

O que você conquista com este curso

  1. Certificado (10 h) com a validação do IBES – Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde.
  2. Material complementar para estudo, enviado digitalmente para o seu e-mail.
  3. Desconto de 20% em qualquer outro curso presencial do IBES (inscrição futura e válida para qualquer curso, sem prazo de finalização deste direito).
  4. Convite para participação em grupo fechado do Facebook – Cursos Presenciais IBES (se possível coloque o seu e-mail vinculado ao Facebook quando efetuar a inscrição no nosso curso, ou informe-o posteriormente à nossa equipe pelo e-mail [email protected]).
  5. Direito à participação no sorteio de brindes.
  6. Acesso aos coffee-breaks (manhã e tarde) para realização de networkig com os demais alunos e palestrante(s).
  7. Apostila impressa com slides repletos de conteúdo técnico-científico, para você consultar posteriormente.

Informações adicionais

Palestrantes

Vivian GiudiceDiretora de Planejamento e Controle

Bióloga pela Universidade São Judas Tadeu, Pós-Graduação em Administração Hospitalar e Serviços de Saúde pela FGV, Pós-Graduação em Microbiologia pelas Faculdades Oswaldo Cruz. Avaliadora SBA/ONA/IBES. Foi Coordenadora da Qualidade na Santa Casa de São Paulo. Atuou no processo de revisão do Manual do Sistema Brasileiro de Acreditação – ONA, versão 2014. Diretora de Planejamento e Controle do IBES.

Paula NahasAvaliadora Líder do IBES

Enfermeira e Farmacêutica Bioquímica pela PUC Campinas, com especialização em Neonatologia pelo Centro Universitário São Camilo. Avaliadora Líder do IBES – Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde.

 

 

Alguns depoimentos de ex-alunos

XXVII Curso Formação de Avaliadores – 09 e 10/04/2018 – São Paulo/SP

“Excelentes profissionais capacitados a tirarem todas as dúvidas. Capacidade de auxiliar e instruir a melhor forma de gerenciar as unidades atendidas pelo certificado ONA.”

(David Willian de Souza Rodrigues – Biólogo)

 

“O domínio do conteúdo e a experiência dos profissionais o IBES são um dos fatores que sempre vou indica-los.”

(Paulo Ramos Assunção – Administrador)

 

“O nível de conhecimento sobre o assunto de todos os palestrantes foi o ponto mais relevante do curso. Em especial o Dr. Rafael além do conhecimento demonstrou paixão pela gestão da qualidade que me deixou impressionada.”

(Giórgia Cristina Leão Moreira – Engenheira e Arquiteta)

IV Curso Atualização Manual ONA – 06/04/2018 – São Paulo

“Parabéns ao time do IBES pela competência em formular e administrar um curso com a abrangência e profundidade dificilmente vistas por aí. A equipe transmitiu a confiança na capacidade transformadora de todos que ali estavam, assim como eu, com grandes expectativas. O curso de atualização do manual da ONA versão 2018, é de extrema importância a todos os profissionais que atuam na saúde; sejam da Qualidade, Gestores, Administrativos ou Assistenciais, pois agrega valor aos processos de cuidado, além da atualização. Como ponto forte, elencaria a transparente forma de descrever as novas regras do manual, com a entrega de um ótimo material didático, a pontualidade e cumprimento do planejamento e, por fim, as ótimas instalações escolhidas para o curso. Recomendo a todos!”

(Ricardo Mendes – Enfermeiro)

 

“O conhecimento técnico dos palestrantes, aliado a um material didático bem estruturado, tornou de fácil entendimento um assunto tão complexo relacionado às normas de acreditação.”

(João Carlos Briquezi – Administrador)

 

“Resumido e objetivo, curso necessário e indubitavelmente essencial para a melhoria dos serviços em saúde.”

(André Meneguel de Lara – Médico)

II Curso de Atualização Técnico-científica do Manual ONA OPSS versão 2018 – 19/02/2018 – São Paulo/SP

“O Curso de atualização é uma forma de reciclar e criar novas oportunidades de mudança no contexto da qualidade no ambiente de trabalho”.

(Elaine Cristina Alves, Administradora)

 

“Excelente curso, expositoras seguras e simpáticas.”

(Maria Aparecida Nunes Lopes Araújo, bacharel em direito)

 

“Turma ótima, foi muito bom trocar experiências com colegas com os mesmos objetivos, agradeço a IBES por conceder essa oportunidade de estar com uma turma tão rica.”

(Emerson Januário da Silva, Enfermeiro)

 

“Gostei principalmente da experiência das palestrantes e gostaria de ressaltar o acolhimento do IBES.”

(Daniele Nascimento Siduoski, Analista da Qualidade)

 

“Palestrantes com muito conhecimento técnico, super indico!”

(Tatiane Pereira Arantes, Enfermeira)

 

“Curso dinâmico com objetividade. Esclarecendo todas as dúvidas exemplificando com situações claras. Ressalto a postura das palestrantes que estimulam a interação entre os alunos.”

(Ana Carolina Coelho Cordon Azevedo, Enfermeira)

I Curso de Atualização Técnico-científica do Manual ONA OPSS versão 2018 – São Paulo/SP

“Excelente curso! Didático e objetivo focando as informações principais”.

(Maria Camila Avelhan Fernandes, Enfermeira)

 

“A forma como a Vanice e a Vivian destrincharam o manual tornou muito mais fácil a compreensão e junto com os exemplos vivenciados por elas podemos fixar o que é passado.”

(Débora Helena Pereira Altieri, Biomédica)

 

“A apresentação de exemplos práticos facilita muito o entendimento de um assunto tão complexo. Eu sempre digo: aprender com o IBES é sempre mais fácil! Parabenizo a equipe IBES e agradeço por sempre nos manter atualizados de forma tão didática!”

(Clara Takeno, Nutricionista)

 

“Parabéns ao IBES pela constante preocupação com atualizações e formação de profissionais.”

(Claudinne Fernandes Omena Balin, Biomédica)

XXIII Curso de Formação de Avaliadores IBES – Campo Grande/MS

“Curso excelente, com temas úteis tanto para gestores, profissionais assistenciais e colaboradores”. (Erika Kirckov de Sousa, Enfermeira)

“Conteúdo super atualizado, instrutores muito capacitados, material muito bom.” (Rafael de Medeiros, Enfermeiro)

“Palestrantes com alto nível de conhecimento e domínio no assunto. Compartilharam experiências reais com a turma, agregando conhecimento.” (Andreza Pires de Camargo, Enfermeira)

XXII Curso de Formação de Avaliadores IBES – Fortaleza/CE

“Uma oportunidade extraordinária. Muitas informações com qualidade e de boas práticas que levarei para o laboratório no qual trabalho.” (Mário Sombra, Consultor Comercial)

“Excelente metodologia, as palestrantes conseguiram transmitir com maestria todos os padrões e requisitos. Parabéns!” (Maria Christina Santiago Hunka, Enfermeira, Hospital Jayme da Fonte)

XXI Curso de Formação de Avaliadores IBES – São Paulo/SP

“O curso de formação me possibilitou ter uma visão geral do manual e suas conexões, isso foi muito importante para mim. Muiiiittaaa informação!!! Interessantíssimo, cada relato de situação verídica – ilustra, contextualiza e são momentos de mini-relax.” (Débora Mendez González de Oliveira, Consultora de Qualidade)

“Aprende-se muito no curso, os palestrantes muito bem preparados e têm ótima didática.” (Fernanda Aires Rinaldi, Supervisora de Enfermagem)

“Expectativas superadas! Esse é o meu sentimento em relação ao curso. Palestrantes perfeitos, curso ministrado com maestria. Espelho do IBES. Só podia ser um sucesso!” (Rita de Cassia Locci Clemente, Coordenadora administrativa)

XIX Curso de Formação de Avaliadores IBES – São Paulo/SP

“Agregou muito, foi transmitido de uma forma clara e objetiva o conteúdo da apostila, muito rica de informação” (Jandira Cruz Biasim – Gestora da Qualidade – Santa Casa de Vinhedo)

“Curso de Formação de Avaliadores IBES, excelente conteúdo e metodologia de aplicabilidade, apresentando possibilidade de networking e troca de experiências, demonstrando  possibilidade de novas aplicações de método de trabalho e atividades de formador de avaliação” (Cristiane Moreira Chaves – Enfermeira Coord. Enfermagem- Espaço Clif)

“Excelente curso com instrutores qualificados e com amplo conhecimento. Ampliou bastante meus conhecimentos e volto com energia e ideias para implementar no processo no qual trabalho” (Neuzielle Amorim Monteiro e Macêdo – Enfermeira – Unimed João Pessoa)

“Curso muito bom, com todas as diretrizes para avaliação, voltadas para acreditação; apresentações feitas por profissionais conhecedores e replicadores de informação, todos com conhecimento prático e técnico, com ótima didática.” (Felipe Espindola Ferreira – Farmacêutico – Hosp-Pharma)

“Curso excelente, demonstra de forma clara e objetiva como executar uma avaliação em serviço da saúde. São fornecidos exemplos práticos que detalham as particularidades de obstáculos do processo.” (Anibal Okamoto Junior – Médico Clínico – Caps Ad Flôr de Lotus)

Investimento

R$ 685,00 até 10/07/2018
R$ 761,00 a partir 11/07/2018

Descontos especiais

  • 10% – Grupos acima de 3 pessoas de uma mesma instituição
  • 10% – Colaboradores que trabalham em Instituições-Clientes do IBES (confirmar vínculo via [email protected])
  • 15% – Odontologistas Amil Dental
  • 20% – Alunos que já realizaram algum curso presencial do IBES (confirmar via [email protected])
  • 20% – Projetos Especiais e Parcerias do IBES, com desconto formalizado em contrato
  • 50% – Avaliadores IBES cadastrados e atuantes

Condições de pagamento

ATENÇÃO: NÃO ACEITAMOS NOTA DE EMPENHO

  • Mercado Pago – pagamento à vista / boleto
  • Mercado Pago – pagamento com cartão: À vista sem juros ou 2 a 12 X com juros
  • Depósito Bancário
    • À vista: INFORMAR A DATA DO DEPÓSITO E ENVIAR COMPROVANTE DE PAGAMENTO NO PRAZO MÁXIMO 5 DIAS ÚTEIS ANTES DO INÍCIO DO CURSO, CASO CONTRÁRIO NÃO GARANTIMOS A VAGA.
    • Parcelado em 2 vezes sem juros: INFORMAR A DATA DOS DEPÓSITOS E ENVIAR OS COMPROVANTES DE PAGAMENTO NO PRAZO MÁXIMO DE 5 DIAS ÚTEIS ANTES DO CURSO. A SEGUNDA PARCELA PRECISA SER QUITADA EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS ANTES DO CURSO, CASO CONTRÁRIO NÃO GARANTIMOS A VAGA.
    • DADOS PARA DEPÓSITO BANCÁRIO
      • IBES INSTITUTO – CNPJ: 17.252.491/0001-60
      • Banco: Itaú (341)
      • Agência: 2954
      • Conta Corrente: 16579-7

Não esqueça de enviar o comprovante do depósito para [email protected]

Local

Mercure São Paulo Paulista Hotel – Rua São Carlos do Pinhal, 87 – Bela Vista, São Paulo/SP*

Sugestões de Hotéis próximos

  1. Feller Avenida Paulista
    http://www.felleravenidapaulista.com.br/
    Rua São Carlos do Pinhal, 200 – Bela Vista, São Paulo | Tel.: (11) 3016-7500
  2. Mercure São Paulo Paulista Hotel
    http://www.mercure.com/pt-br/hotel-5176-mercure-sao-paulo-paulista-hotel/index.shtml
    Rua São Carlos do Pinhal, 87 – Bela Vista, São Paulo | Tel.: (11) 3372-6800
  3. IBIS São Paulo Paulista
    http://www.ibis.com/pt-br/hotel-3735-ibis-sao-paulo-paulista/index.shtml
    Avenida Paulista, 2355 – Bela Vista, São Paulo | Tel.: (11) 3523-3000

Restaurantes

  1. Feller Avenida Paulista
    http://www.felleravenidapaulista.com.br/
    Rua São Carlos do Pinhal, 200 – Bela Vista, São Paulo| Tel.: (11) 3016-7500
  2. Top Center – Possui uma Praça de Alimentação com vários restaurantes
    https://topcentershopping.com.br/alimentacao.asp
    Paulista, 854, esquina com Eugênio de Lima – Bela vista, São Paulo | Tel.: (11) 3171-3973
  3. Veneza Grill e Lanches
    http://venezagrillelanches.com.br/
    Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2214 – Bela Vista, São Paulo | Tel.: (11) 3283-1440

Observações

Observação 1: A inscrição em qualquer curso do IBES tem como objetivo capacitar e treinar o aluno. Como qualquer curso oferecido, não há nenhuma garantia de contratação ou vinculo empregatício com esta IAC – Instituição Acreditadora.

Observação 2: Conforme Normas Orientadoras da ONA (Organização Nacional de Acreditação) é obrigatória a aprovação do Avaliador no Exame ONA (adicionalmente ao Curso de Formação de Avaliador da Instituição Acreditadora – no caso, o IBES) para que o mesmo esteja apto a exercer suas atividades e ser incluído no Banco de Avaliadores do IBES. Informações: ona.org.br

Observação 3:Para ser Avaliador, o profissional de saúde precisa ser graduado, conforme Norma Orientadora da ONA – Organização Nacional de Acreditação. Profissionais com nível técnico são bem-vindos ao nosso curso, mas não poderão exercer a atividade de Avaliação em organizações de saúde. Para saber mais sobre como se tornar um avaliador IBES acesse http://www.ibes.med.br/acreditacao/avaliador-ibes/