Este curso visa capacitar o aluno a utilizar as principais ferramentas de gerenciamento de riscos em Saúde em suas organizações. Para iniciar a programação, os alunos aprenderão como identificar as causas de incidentes notificados. A Hierarquização de plano de ação ajuda as equipes a identificar quais ações terão o efeito mais forte para a melhoria bem-sucedida e sustentada. A Análise de Modos e Efeitos da Falha (FMEA) é um método sistemático e proativo, utilizando por diversas indústrias, para identificar riscos potenciais e seu impacto. Neste curso apresentaremos também a versão adaptada para a área de Saúde, o HFMEA. Técnica SBAR (Situation-Background-Assessment-Recommendation) tem sido utilizada em todo o mundo para a comunicação entre membros da equipe de saúde em relação a um paciente. Toda as ferramentas serão apresentadas no formato de conceitos técnicos alinhados a dinâmicas e exercicios para fixação do conhecimento.

Médicos, Enfermeiros, Gestores da Qualidade, Administradores, Psicólogos, Nutricionistas, Fisioterapeutas, Farmacêuticos, Biomédicos, Engenheiros, Fonoaudiólogos, Biólogos e demais profissionais de saúde que façam gestão de equipes.

• Conceitos básicos de Gerenciamento de Riscos em Saúde
• Conceitos essenciais dobre Segurança do Paciente em Saúde
• Listas de Verificação: Cirurgia Segura e Parto Seguro – OMS
• Notificação e Ferramentas de análise de causa raiz: Diagrama de causa e efeito / 5 Porquês
• Sistemática para Desenvolvimento de processos confiáveis
• Ferramenta de análise de efeitos e modos de falha (FMEA)
• Ferramenta de análise de efeitos e modos de falha – Assistência à Saúde (HFMEA)
• Ferramenta de Hierarquização de plano de ação: Matriz de Priorização GUT (Gravidade, Urgência, Tendência) e Matriz de Eisenhower
• Protocolo de Londres: investigação e análise compreensiva de incidentes clínicos
• Ferramenta Bow-Tie
• Ferramenta SBAR (Situação-Antecedentes-Avaliação-Recomendação)

1. Certificado (10 h) com a validação do IBES – Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde.
2. Material complementar para estudo, enviado digitalmente para o seu e-mail.
3. Desconto de 20% em qualquer outro curso presencial do IBES (inscrição futura e válida para qualquer curso, sem prazo de finalização deste direito).
4. Convite para participação em grupo fechado do Facebook – Cursos Presenciais IBES (se possível coloque o seu e-mail vinculado ao Facebook quando efetuar a inscrição no nosso curso, ou informe-o posteriormente à nossa equipe pelo e-mail cursos@ibes.med.br).
5. Direito à participação no sorteio de brindes.
6. Acesso aos coffee-breaks (manhã e tarde) para realização de networkig com os demais alunos e palestrante(s).
7. Apostila impressa com slides repletos de conteúdo técnico-científico, para você consultar posteriormente.